Cambios y Devoluciones
En Newgarden Shop queremos que ames cada detalle de tu hogar; si no estás satisfecho con tu compra, dispones de 30 días para realizar una devolución.
1
Solicitud de Retorno
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para obtener tu número de autorización.
2
Preparación del Paquete
Coloca los productos en su embalaje original, asegurándote de que los artículos de decoración estén bien protegidos para evitar daños.
3
Envío del Producto
Pega la etiqueta de retorno en el exterior de la caja y entrégala en el punto de recogida oficial más cercano a tu domicilio.
4
Recepción y Reembolso
Una vez recibido y verificado el estado de los artículos, procesaremos el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
5-7 business days processing
